【線上退票】

在貓眼演出或大麥票務(wù)系統(tǒng)購(gòu)票的觀眾，將由上述購(gòu)票系統(tǒng)直接進(jìn)行退款，將于3-5個(gè)工作日按原路退款到賬，如有延誤可按指引聯(lián)系原購(gòu)票平臺(tái)進(jìn)行訂單詳詢和處理：

·貓眼客服電話：10105335

·大麥客服電話：10103721

【現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票退票】

在深圳戲院票房現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票的觀眾，請(qǐng)保留好完整的演出紙質(zhì)門票，于營(yíng)業(yè)時(shí)間前往深圳戲院3樓售票處辦理退票。為避免人群聚集，目前深圳戲院現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施人員登記、體溫檢測(cè)等以管控措施，請(qǐng)遵從現(xiàn)場(chǎng)工作人員指引，有序辦理退票。

通過線上購(gòu)票并已前往深圳戲院售票中心打印紙質(zhì)票的觀眾，請(qǐng)按照線上退票規(guī)則辦理退票，請(qǐng)勿攜帶紙質(zhì)票前往深圳戲院現(xiàn)場(chǎng)退票。

【票務(wù)咨詢】

退款金額均以現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票實(shí)際支付金額為準(zhǔn)，團(tuán)體票由團(tuán)體方進(jìn)行統(tǒng)一退票，贈(zèng)票不予辦理退票。如對(duì)演出延期或退款有疑問，可致電深圳戲院客服：

咨詢電話：0755-82175808/82173608

咨詢時(shí)間：周一至周日(11:00-20:00)